给你科普一下你家楼下菜鸟驿站为啥不送货上门


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最近你是不是经常刷到一些大v给菜鸟打广告,吹菜鸟驿站要推送货上门,要改变物流行业服务现状,要如何如何云云,甚至最近还抢注了送货上门的商标。广告打的震天,你淘宝上的物流也确实可以显示选择送货上门,你点了送货上门,但是驿站为啥就不给你送呢?你是不是也非常生气投诉过驿站呢?最后你发现并没有卵用,该自提还是自提,这是为啥呢?做为一个开过菜鸟驿站的人,天天看他们打广告,把自己吹的就像业界良心一样,有些话如鲠在喉,有必要说一说。

给你科普一下你家楼下菜鸟驿站为啥不送货上门

首先我断定菜鸟驿站送货上门不可能实现,不管他吹的多厉害,至少就目前来看不可能!为啥呢?首先得从根本上讲起!

菜鸟驿站也好别的驿站也好本质上做的是给快递暂存服务,虽然是服务消费者但是出钱的是快递员,一般也就3毛到4毛一个件,还不包含菜鸟的服务费短信费,寄快递挣的费用要多一些。但是菜鸟裹裹有上门取件的功能,经过分流实际一天寄件并不多。所以驿站收入基本盘还是在的收件上。

给你科普一下你家楼下菜鸟驿站为啥不送货上门

我之前加盟过菜鸟,以为很挣钱,他们都吹月入过万,做了才知道除去房租水电人工驿站老板要挣到钱,工作量其实是很大很幸苦的,大城市每天得1000以上件才有赚,丢快递拿错快递都是费心费神的事。后来又突然出来一个送货上门的服务,淘宝系的快递入库的时候直接不发取件码了,要叫送货上门,每单补贴6毛钱,不送就要一个个打电话确认叫人家来取,投诉就会罚款,又额外增加工作量。送货上门效率很低几块十块钱可能会花你几个小时,又不可能请人专门送,工资都不够。所以很多菜鸟驿站都会搞副业卖点水果百货一类,纯驿站大城市高房租的情况下否则真活不下去。赚钱的驿站都是超大小区,或者学校附近。而这样的位置又有多少人拿的到?

给你科普一下你家楼下菜鸟驿站为啥不送货上门

那段时间整的人很烦,直接就不送了,遇到过分刁难的客户,就直接拉黑不入库。最终还是上门来取。菜鸟业务员还天天来给我洗脑,三天两头叫去开会,我店里的事都忙不过来,结果给你说菜鸟要搞什么服务业革命的狗屁话。我们累的要死,钱又挣不到,还要我们给你淘宝贴金,最后把自己包装成革命者,良心企业,真是又当又立!我果断关店了,不玩了。我想这也是大多数菜鸟驿站都在面临的问题,也是不送货的根本原因!

给你科普一下你家楼下菜鸟驿站为啥不送货上门

为啥我说菜鸟所谓提高服务搞快递革命是狗屁呢,以前都不搞送货服务,都2022年了却突然要大搞服务品质了,接下来说说这背后的玄机!

七八年前吧,说起淘宝绝对是购物网站第一品牌,当时的菜鸟驿站里的包裹估计百分之七八十都是淘宝系列的。那个时候真是是风声水起,双十一动不动几百亿销量。随着时间的推移,京东慢慢做强,加上抖音的出现,淘宝受到了前所未有的挑战。没搞送货上门以前我还没注意统计过,我驿站里淘宝系列的快递真的不是想象中的那么多,大约只有3分之一的样子。几年前这可是不敢想象的。京东一直是送货上门,服务比不过京东,价格争不过拼多多,流量又没有抖音强,这也就是为啥淘宝急了。突然要搞送货上门了!可不是什么良心发现搞服务业革命,是再不搞点事自己就玩完了。

但是不管他怎么吹,怎么补贴,怎么打广告,最后都不会搞成。但也不是完全搞不成。不用费那么多钱打广告了,也不用给我工资,我免费给你开药方。

首先菜鸟驿站全部收回自营,和快递公司深度绑定,像京东一样快递自营,从一个暂放点改成分拨站,自己找快递员送。如此一来各种成本划不划算呢?内部各种利益牵扯会不会成功革自己的命呢?否则还是按目前的模式。依然采取剥削驿站老板的方式,菜鸟驿站送货上门注定就是个笑话。

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