如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案


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如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

现在门店生意有多难做?可以说一个月来不了两个客户,成交就更不用说了。

客户并不是消失了,只是客户的消费方式发生了改变,更加追求效率、价格和更多选择,加之产业互联网、新媒体的迅猛发展,客户被稀释到了其他渠道。

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

但这并不代表门店没有未来和存在的必要了,我们要知道,门店之所以还能存在,是因为只有线下才能为客户提供真实的体验感和社交场景——客户能看到一个有温度且专业的导购员,能摸到产品的质感,能看到产品的差异化,能感受到整体的空间效果,能听到来自设计师的专业建议和定制方案。不是实体店的生意不好做,而是经营方式发生改变,单纯的等客来已成为过去式。

全屋定制实体门店应当如何吸引、挽留客户,解决生存谋求发展是目前经销商紧迫想要解决的问题,那么具体该怎么做呢?

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

门店无可替代的场景体验感,意味着门店存在是有价值的,现在许多经销商并没有将门店的价值最大化呈现。未来实体店的发展一定是解决用户“真实”需求,提供极致“服务”。

以零售界的胖东来和餐饮界的海底捞为例,他们均通过极致化的服务抢占客户心智,树立品牌效应,从而在激烈的市场环境中抢夺到市场份额。

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

其他行业可以通过线上的图文形式,直接诱导客户下单,但我们也知道,全屋定制家居行业的客户不会“冲动消费”,家不是快消品,客户在选择产品时,一般都会亲自到店查看实物和实体店情况,才能安心下单,门店的存在被赋予了必要性。

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

门店传统经营思维模式已经不适用于现在消费者的“消费行为”,近些年兴起的互联网电商,改变了人们以往的消费行为,从必须亲自出门购买,到现在网购和看“种草”帖子再购买,这些都直接影响到了实体店的客户流量。

门店不能再像以前一样等待客户自己上门,必须要做线上引流,开展线上营销吸引、寻找客户。但是引流并不是把线上渠道开通就可以了,许多经销商看到抖音平台巨大的公域池,也纷纷开通自己的抖音账号,但所见成效甚微。

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

这里的原因就在于老板们没有在线上平台的经营上下功夫,对账号定位的模糊与视频制作的粗糙,每一条视频很难被平台推送给精准客户,即使精准客户看到,但模糊、杂乱的视频画面也只会让他一见就划走。

线上口碑经营有两个方向,一是靠产品,二是靠个人IP,前者需要质量优质或价格便宜的产品,后者需要个人的人格化魅力。确定账号定位,才能进行账号内容的制作,不然线上渠道不管怎么做,都是在浪费时间,无法起到引流的作用。

如何提升你门店的价值给你线下和线上两个方向的解决方案

了解以上关于门店与线上的运营方案,能直接提升你的上访量、转化率和推荐率。

门店生意遇到瓶颈是市场发展的必然,机遇藏之于危机,起起伏伏才是良性的市场,而我们的经销商在不断突破瓶颈的过程中,才能积累经验,懂得变通和接受新事物,更好地应对市场的冲击、抓住机遇。

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