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你是否有过这样的体验:
处理常规工作时,总能心平气和、按部就班地解决;
一旦遇到紧急、困难、新的问题时,就会习惯性地选择抱怨。
然后急急燥燥,没完全弄明白,就开始慌里慌张地处理,原本一件很小的事情,都会被你来回折腾很多次。
那么,怎样才能从根上提高我们「解决问题」的能力呢?
首先,明确一点:
对于逃避,「直面」才是解决问题的第一步!需要你充分调动主动思考、正视问题的能力。
相信很多小姊妹,都看了《乘风破浪的姐姐第三季》,其中有一个场景,让我印象深刻:
刘海于文文(Ps:暂且先这样称呼她吧)
在首秀中给人留下了酷、不好惹、不合群的第一印象,然后被宁静姐和那英姐定义为把持不住、摆弄不好。面对「无人敢选」的问题。
她只是不假思索地说了一句:那怎么办呢?
这!其实就是一种「解决问题的态度」!
所以,在明确这个问题,对你而言已经超出了舒适区时,不要闲麻烦,更不要回避,学会「正视」才是解决问题正确的打开方式。
其次,财经作家欧盛,在一篇文章中谈道:
“任何复杂事物的背后,都有简洁的可以用一句话或者几句话说明的规律,这些规律便是本质。”
所以,要解决的问题,看上去很复杂,但其实也很简单,当你学懂了本质后,就会感觉到一切豁然开朗了。
怎么做呢?
答:建立强大的「心理表征」,树立「本质思维」
即:面对某一类问题时,通过刻意练习,你能迅速地在大脑中搜索到解决这类问题的「最佳答案」。
接下来,分三个步骤给大家一一分解哈!
Part1「寻找本质」
01.看基石之作。
第一:看书籍。
坚持阅读这半年来,我发现很多想不明白,不了解的问题,很多都可以在书中找到答案。
所以书籍几乎都是前辈的经验总结,好好利用,事半功倍。
举个例子:
某毕业于北大的学生,毕业后进入了一家创业公司。
工作中,每天都会遇到新的问题,而很多问题,都出在他不了解的领域!于是他就习惯性地去书中找答案!
比如:公司让他开发客户做销售工作,他就去搜索销售方面的书来看……
所以,当你“带着目的”去读书,读的时候就有极强的目的性,知道重点读哪里,知道怎么去理解。
这样阅读的效率和效果自然就提升了,能抓住解决问题的最佳方案。
第二:看优秀的文章。
很多文章类似于「小论文」,都是优秀的作者们,通过查阅参考资料,结合自身的实践,精心打磨成稿的 ,很有参考价值和借鉴的经验。
举个例子:
刚接触视频内容创作时,我根本不了解视频创作要经历哪些流程,怎么剪辑等等。
当时为了快速进入「短视频」领域,我没有直接翻看相关领域的书籍,而是直接查找对应领域博主的视频内容,理解相关概念,并记录相应的流程。
经过反复练习,现在已经能不参考任何资料。独立完成视频创作,并形成自己的剪辑风格。
这也是迅速解决问题,抓住核心观点,最高效的方法之一,即:向有结果的人学习。
02.找相关领域的专家研讨探究。
第一:坐下来听听她们的经验。
如果你身边总有那么几个优秀厉害的人,那么可以找机会和她们坐下来聊聊,说说自己的问题,让她们帮忙分析原因。
这个过程类似于找「导师」,寻求「反馈」。
举个例子:
做水果电商3年,我们都有一个“学习交流群”,虽然不能见面,但都会把自己遇到的问题或者特别需要注意的事情,抛在群里讨论,确定出最优的方法论。
久而久之,面对不同类型的问题,都有了标准的解决流程和方法。
第二:付费学习她们的课程。
现在参透某个领域的成功者,一般都会开专栏或者开培训课进行付费咨询,当你无法从以上方法中得到反馈时,你可以考虑付费学习。
一方面她们的知识都是已经通过检验的方法论,另一方面可以得到她们的直接指导和帮助。
举个例子:
做销售最大的问题就是「流量」,但碍于面子,我很少参与地推吸粉,所以选择「线上被动引流」,但是这板块的内容,我是一片空白。
为了快速成长,我选择了付费学习:各平台的引流技巧。
仅仅一个月的时间,就掌握了很多「内行才知道」的底层运营逻辑,不仅赚回了付费学习的钱,还掌握了一招通用的引流技术。
Part2「将问题结合本质」
01.学关键方法论。
无论哪种方法,你都得掌握她的核心思维,尝试把经验转化为指导你行动的方法论。
举个例子:
前段时间,阅读完《笔记的魔力》一书,便总结了「左右两页一起记笔记」的方法分享给小姊妹们。
结果有个小伙伴在评论区留言:这个方法是抄某某博主的,支持原创!!类似这样的话。
(PS:我没有直接删除她的留言,这里之所以提出来,只是做个例子,没有其它什么意思。)
针对这个问题,一方面,该博主也在内容上申明,此方法来源于书籍《笔记的魔力》,所以她说的「支持原创」,从何谈起。
另一方面,一本书内核的观点就只有一个,阅读了同一本书,你不可能只读细枝末节,而不抓住书的核心本质,对吧!那样的阅读还有意义吗?
所以,抓住本质思维,不仅看提炼的方法论,还可以看这个方法来源的书籍原文。
认真地思考:如果换做你,又会如何提取本书的「核心观点」。
也就是说:了解方法论是好事,但要「追本溯源」,才是正事!
Part3「将问题本质化」
即:掌握关键方法论并为己所用!
举个例子:
子弹笔记中「个性化集子」的设置。初始我设置了“书单库”、“优化事项”、“记账”、“选题集”、“拆文笔记”几个模块。
一周后,停更了“记账”这个模块。
因为手工记账需要手动汇总金额,麻烦,浪费时间。甚至一个月哪个板块开销最大,无法做到一目了然。而软件记账就能直接满足这些要求。
一个月后,停更了“拆文笔记”。
因为这个模块的内容,可以写进我的“灵感创作笔记本”中,省去了两本笔记本,来回找素材的苦恼。
所以,通过理论结合实际,并应用于指导自己的实践。逐渐萃取出,属于自己“颠覆”或“迭代更新”的,全新而又熟悉的认知。
最后我想说:
解决问题的过程就是强化「心理表征」的过程。能让你面对同类问题时,能迅速从大脑中搜索出解决方案。
此外,在这个刻意练习的过程中,也进一步强化了你的理解、思考、描述事物的能力。
(今天就到这里啦,下篇见)
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