培训机构引流工具及操作如何设计?


Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1174

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1174

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1175

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1175

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1177

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1179

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1174

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1174

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1175

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1175

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1177

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1179

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1174

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1174

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1175

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1175

Warning: Undefined variable $case in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1177

Warning: Undefined variable $ex_word in /www/wwwroot/www.fyzq6.com/wp-content/themes/justnews6.0.1/functions.php on line 1179

培训机构引流工具及操作如何设计?

今天课程《招生引流工具设计及操作应用》,这个课程刚开始可能有一点枯燥,但是我尽量讲得不枯燥,但是这是一个最基础的知识,也是我们作为一个企业家,最基本的基础内容,基础一定要扎实,否则后面的工作,包括我们的营销都会受到阻力…

第一部分 商业和商业的本质

因为我们是做教育生意,是在经商,所以一定了解什么是商业,

我希望你不要把你的生意,单纯定位教育。当你不了解商业的概念的时候,也不影响你做生意,只是说你了解什么是商业的时候,你可以把生意做得更好,最早的商业是从远古时候物品交换开始的,后来才到现在发展成以货币(毛爷爷)为媒介的商品的流通。现在是或数字货币,微信转账,支付宝转账只看到银行数字的变化,我们很少用纸币进行交易了…

货币呢,其实本质上的话,是相互一种价格的约定。货币的本身背后是国家信用。货币的特征就是从低效率流向高效率…哪里能够赚钱,哪里能够流通速度快…

商业的本质就是价值和成本

1、价值 价值就是产品或者是服务能够提供的,也可以说是满足的需求

2、成本。成本就是我们为了提供产品或服务,需要付出的部分。我们需要控制一定的成本,实现营业利润。

这两个观念非常重要,你只有认识到价值和成本,我们的商业模式变革的时候,你就能够找到基本的规律。我们都是在放大价值,缩减成本,或在转移成本,在增加资金的流通效率。一个校区一个月成交50个家长,一个人一年成交50个家长,这不是能相提并论的…是一万倍差距,不是十倍多。

第二部分 商业模式的要素及要点

商业模式主要包括10 个要素,你一个不漏记下来

1、价值主张

就是我们向我们的客户提供价值,你要解决什么问题?客户有什么需求需要你满足?你凭什么定这样的价位?

2、目标群体

你把产品卖给谁?你凭什么让他们喜欢上你的产品?你的产品有哪些卖点,吸引了他们。他们在这里享受了,得到了,哪些有价值的承诺。这些群体有什么共性的特点和共同的特征?尤其他们的购买心理特征。

3、分销渠道

分销渠道就是除了你还有谁帮你卖?在校区里面,你的分销渠道就是你的加盟校、分校、员工、老师。你要思考,你还有没有其他的分销渠道呢?或者家长客户转介绍。

4、客户关系

我们如何吸引客户的,我们如何维护客户的,我们如何做客户接待的?我们如何做客户回馈的?我们如何做客户跟踪的?我们如何做后续服务的?我们如何吸引客户转介绍的,这些都是作为客户关系的一部分,这是直接影响我们的品牌,我们的价值,我们的收入,我们的招生数量。你的一句温暖的话,你的一杯茶水,你的一瓶矿泉水,你的一寒暄,都在增进你的客户关系。你每天在群里的问候,你在关心他们的话语,都是在解决你的客户关系问题。他们也会相应的给你更大的回报,这个是你能感受到的,这个回报不仅仅是金钱上的,更多的是一种信任的支持。

5、价值配置

价值配置就是你的产品梯队,哪些是你的高价产品?哪些是你的低价产品?哪些你的利润比较高?哪些你的利润比较低?哪些是用来引流的?哪些用来截流的?

我们在调整价值配置的时候,我们在调整销售额的时候,我们都是在做整个梯队的设置,不可能从单一的点位上去考虑,我们是做生意,做的是整个产业链的配置。经营一个校区是这样,经营多个校区更是这样。

6、核心能力

我们拥有什么,是我们的教学研发能力,还是我们独特的服务能力?还是我们管理的效率,还是我们的资源优势?是我们的人际关系,还是我们的位置优势?是我们的广告宣传,还是我们的服务质量?这些都是我们的核心能力。只有提炼出自己的核心能力,才能以不变应万变,才能用自己的优势,也能够占领市场,能够稳住市场。

7、价值链

我们为了给客户提供满意的产品和服务,我们和上下游的关系(政府、学校、师资、合作伙伴其他校区),形成的支持,这都是我们的价值链,价值链是我们能够上下游整合的关键节点…

8、成本结构

我们要做客户服务的时候,哪些是我们要付出的成本?这些成本有没有其他人可以付,有没有可以被减少?我们的客户对于谁也有价值。。。我们的成本结构能不能进行分拆,进行时间周期的延长?在不影响客户服务的过程中,能够降低我们的成本…这一点在校区装修上最容易体现…你能不能最大化的利用我们的空间?能不能做好立体化空间设置?

9、收入模型

你能不能多一些创造现金流的地方和产品(增加暑期寒假班、游学、夏令营、冬令营等。增加其他课程。。。)。我们能不能创造更多的收入渠道,能不能增加更多的收入渠道,能不能让我们的产品卖得更多,卖得更快,卖得更贵,更多人买。我们有没有更多的课程或产品可以卖?我们有没有更多地方可以省?

10、 裂变模式

裂变模式就是,如何让我们的信息更快的传达,让更多的人参与我们的价值链和生意中。增加更多的人卖?如何增加更多的人买?如何卖得更多?如何卖得更快?你的竞争对手就是和你同样的校区,设置同样的课程,在你周边,3公里到5公里的校区~~

第三部分 什么是引流 为什么要引流

引流就是把潜在客户吸引过来,实现付费转化。引流的目的有三个:

1.扩大市场宣传,多一个人知道,就多一个口碑机会。

2.筛选成交目标客户,就是为了成交收费。

3.阻隔对手竞争,如果客户不再你这里购买,那他就会去其他地方。

第四部分 引流工具都包括哪些

我把引流工具设置为“天地人物” 我倒着讲,我们现讲“物网”

1、物网包括

1)展架、海报、条幅

2)单页、折页、宣传手册、门头、路标(路障)等

3)夹页、优惠券、促销卡

4)气球、校区制式物(工装、书包、牌等)、卡通服、旗帜

5)车贴、卡套~~

6)奖章、奖杯、奖状、奖牌、照片墙、合影

7)光盘、作品等

这些都可以根据需要进行协同化制作。

2、人网包括:

1)亲友圈、同学圈

2)同事圈、同行圈

3)兴趣伙伴圈

4)通讯录

5)联席会(家长会、家长委员会

6)社区活动展示

7)外场活动,比赛等。

3、地网(校区外)包括:

1)户外牌

2)包装盒(套装)

3)自创海报(节日、热点、赛制等)

4)墙体墙绘、招贴(贴纸、贴画)、手绘图

5)手拉旗、流动旗~~

4、天网(互联网、移动互联网)包括:

1)微信朋友圈、微信群、一对一好友发送、公众号(软文)学生动态、教学动态、在线报名、体验试听

2)课程培训、业绩访谈、评比评选等

3)头条、抖音、微视频教育信息传递

4)H5招生海报

5)招生宣传长条图

以上,我们要结合不同时期,不同阶段宣传的力度和人群,进行配套使用。营销要立体化,形象化,具象化,生动化,不仅从样式、材质、文案水平上,都要有高要求,高标准。宣传形象就是校区形象,这点对于刚接触的家长客户尤其重要。

第五部分 招生引流工具的设计核心思路

结合我们在上面谈的10个要素,招生引流工具的设计核心思路一定是:

1、目标客户要绝对清晰精准 这样才不会浪费我们的精力和时间,同时把成本得到有效的控制。我们一定要反复问我们自己,我们课程哪些家长是我们的优质客户,有付费能力有付费意愿,有价值辨别能力。

2、我们的价值主张什么 我们要阐述我们的价值,我们如何打动我们的客户,让客户认同我们的价值,让客户知道他的需要能在我们这里实现满足。我们如何呈现我们的价值,通过照片、图、视频、网站、软新闻、硬广告呈现。还是我们的成功学生案例?

3、客户关系 我们一定要按照先接触,再信任,再收款,渐进式升级我们的客户关系。这样客户关系就会稳固,这样客户就不会有这样那样的不信任,也不会产生很多扭曲的客户问题。信任关系达成,收钱只是顺便的事情。让客户自愿付费够买他想要的东西,就是商家对于客户最大的尊重。

4、成本结构 我们怎么通过设计工具时,恰当控制营销成本,达成预期目标,能够核算出成本投入产出比,便于多校区复制和标准化投资模型输出(例如品牌加盟)

5、价值配置 是我们的产品梯队,我们的价值配置一定要清晰,让目标家长客户一看就明白,一看就能判定是他想要的。产生咨询和尝试的想法。

我们写个海报,或某个单页,你都要对照:

1)、看看你的目标客户清晰吗?跟他们说明白了吗?

2)、你是怎么阐述价值的,他们信吗?

3)、我们采取了哪些引流的工具增加信任了。

如何第一次接触,如何第二次接触,如何产生信任,如何收款等。。。。

4)、我们如何控制成本,是投网络广告,还是地推,还是微信群活动,

还是社区活动,还是比赛大赛等。。。。能不能达成招生预期,能不能跟过去一样的成本,多招生1个人,3个人,30个人。

5) 、我们的价值配置合理吗?我们的价格是在促动客户主动加钱报高级课程吗?

第六部分 案例分析

目标客户?价值主张?客户关系?成本控制?价值配置?

目标客户:3-7岁 孩子的家长

价值主张:精品班,650元

一对一VIP 1200元

客户关系0 没有带客户裂变,没有组团报,都没有。。。

成本控制,一部分印刷成本,非常便宜。

更贵的地推发单、团队管理成本。

价值配置:20人精品班、一对一VIP班

没有导流,没有性价比高做对比,没有吸引,没有提前报名减。。。

没有奖品拉动,价值配置 弱爆了

第七部分 我们如何审核我们的招生引流工具

1、我们写的客户能看明白吗?

2、我们写到他们关心的内容了吗

3、我们写得陌生人看到可信吗?

4、我们到底是给谁看的?看到他们会立即行动吗?我们的预期结果前置了吗?

5、如何解除他们的抗拒,如何让他们不害怕,愿意尝试?

6、如何让他们觉得值,超值,而且现在就要去看看~~

符合以上3个标准,是合格的,符合5个就是优秀的。

本节课程的作业

一、商业的本质是什么?你是如何理解价值的?

二、商业模式所有要素中,对你个人而言,哪个最为重要?为什么?

三、引流工具中物网都包括哪些?引流工具设计的核心思路什么?

四、结合我们的引流关键要点,请为本校区招生写个文案用于印制单页。

领取最新办卡资费,添加 微信:sjzqb888  备注:办卡

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 414165875@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.fyzq6.com/13395.html