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在名片上加一句话,把它变成现金券。不要告诉我你的企业还没有拿到名片。名片是客户与你的业务联系的第一份书面信息。名片能给人关于商业的第一印象。不管你的企业有多小,请为你的企业制作一张名片。这张名片是一个载体,让更多的人了解你的业务。没有它,你会少赚50%的钱。
那么,这张名片应该是什么样的呢?有些人的名片是用最好的材料,最好的创意设计出来的,却得到了最愚蠢的成本。谁会喜欢这么漂亮的名片?除了名片爱好者和收藏家。
但是你的目的是让顾客喜欢你的生意。你需要名片来为你赚更多的钱。
现在换个问题,首先要考虑的问题是:你的名片对客户有用吗?有什么用?现在的商业时代,大多数人都被各种各样的名片塞得满满的,不愿意再多加一张。
所以,只有把你的名片设计成提供有价值的信息卡,才能被客户留住。从这个角度来说,你的名片除了联系方式和产品管理之外,还应该多一项:福利。这个优势应该会让你的目标客户愿意保存你的名片,甚至主动把你的名片告诉更多的人。下面这个例子相信会给你很大的启发。
刘先生经营一家家常菜餐馆。客户多来自周边小区居民,客户群相对稳定。创业初期,因为周围餐馆少,生意还不错。但随着区域的成熟,居民数量并没有增加多少,反而出现了很多餐馆和小吃店,生意逐渐冷清,一些老顾客也很少光顾。
在这种情况下,刘先生从最简单的名片营销入手。刘先生的第一步,是思考如何让自己的餐厅名片给顾客带来实实在在的好处,并让顾客更长久地保留下来。刘先生的餐厅名片就是在这个思考方向下做出来的。刘先生的店不大,有时候在用餐高峰期,会出现座无虚席的情况:刘先生希望用名片营销来增加订单量。一是增加的顾客不会造成店铺的拥挤,二是点餐的顾客可以无限发展。
这张新名片已经成型,包括这些元素:
1、单笔订单到80元,送10元汤;累计到800元,送100元优惠券。刘先生原来的餐厅名片只在正面印了餐厅联系电话,背面印了菜单。这正是大多数人购买名片的方式。这种方式对客户有什么好处?没有任何吸引力,客户就没有什么动力保留他们的名片。这种名片不会有太大的推广作用。但是加上这个推广头衔就不一样了,推广效果非常明显。同样的名片,有了这句话,点餐的顾客增加了3倍多。
但由于需要专人送餐,成本会比顾客去店里高很多,所以必须要求一定量的食物才能有所收益。刘先生发现之前点餐的小X客户金额集中在40-60元区间,于是赠送10元楼堂,刺激客户增加单笔消费80元。而积累800元也是为了巩固客户。
2.名片使用专用订餐手机号,客户可以短信订餐或接收菜单;因为刘先生想通过营销扩大订单量,所以用了专门的订单手机号。这个手机号是专门给顾客点餐用的,有很多好处。第一,不受其他手机干扰,这点很清楚。第二,每一个客户的来电都会自动录音,让你很快了解客户信息。第三,可以收发短信,非常方便低成本推广。
3.名片两面预贴双面胶,方便客户随时将名片贴在墙上等地方;经营过餐馆的朋友都知道,点餐的顾客往往是固定的那种。很多餐馆老板都没研究过。为什么这些顾客需要点餐?点了几次为什么不点了?造成这种情况的原因有很多,但其中一个是:有些客户找不到你的订单号。刘先生想到这一点,就在自己的名片上预贴了双面胶,并告诉客户,可以很容易地将胶纸撕下来,贴在墙上和冰箱上。
4.记录每个订购者的电话号码和消费金额。我知道99%的餐馆老板根本不记录顾客信息,也不统计消费金额。这个可以理解,因为工作量很大。但是如果你想和客户做更多的生意,你必须尝试做一些事情。不仅仅是餐厅,任何一家店商都应该做这项工作。除非你的店铺生意是针对流动人群的(比如火车站周边),如果你仔细观察,会发现你店铺的客流量往往只是那些群体。
刘先生准备了一个笔记本,专门记录每个订餐者的电话和消费金额。通过这些简单的数据,他之前模糊的客户消费群体顿时清晰起来。然后他又开发了一些有针对性的菜品,比如定制汤、家庭餐按时送、农民花生油菜(针对无良地沟油)等等。
你越了解你的顾客,你赚的钱就越多。
只需要通过一张名片和几个简单的步骤,不需要扩大店铺面积,也不需要花钱重新装修。刘先生的餐厅生意比以前更加红火,几乎垄断了周边小区的家庭点菜市场。
在名片上加一句话,把名片变成促销卡、打折卡、礼品卡等。,让客户愿意保存你的名片,让客户把你的业务介绍给别人,让客户给你带来更多的客户。这就是名片的病毒式营销。
表面上看,简单的名片营销手法很轻松,但本质上,如果你没有透彻理解其中蕴含的商业理念,你可能无法充分感受到这种手法的神奇。
那我告诉你一个关于名片的营销技巧。名片不仅要提供联系方式,还要给客户更多的东西,提供能让客户受益的东西,让客户愿意主动联系你。比如下面这个案例。
某女士服装店在学习了名片的简单营销技巧后,受团购启发,在名片上加了这句话:“贵族包单价1800元。如果和有限的几个亲朋好友一起买,只需要300元。”名片上附上了这个包的照片和介绍,非常漂亮。
然后服装店老板把漂亮的包包放在店内最显眼的地方,在名片盒里写着:免费获得一张限量团购优惠卡,本周有效。几乎每个来店里的顾客都会自己拿一个,超过60%的顾客会在一周内带三个亲戚朋友来买这个包。(这款包的款式多达10款。经营过服装的朋友都知道,客户有一种不相似的心态,不喜欢撞衫,包,裙子等。)
这个包的实际购买价格是280多元。服装店老板虽然没赚到钱,但也不亏。关键是通过这种简单的名片打折团购营销,客户主动给你介绍更多的客户。每天服装店的人气都很旺,人气旺,大大带动了其他服装品种的销售。
现在,总结一下名片营销技巧的要点:
1.名片是陌生客户联系你业务的第一信息载体;
2.大多数实体店老板忽略了名片的重要性,不了解其营销功能:
3.名片不能只是名片,应该成为你的优惠卡、礼品卡、团购卡、会员卡等等:
4.名片要能给客户一个好处,让客户愿意保留和传播你的名片;
5.任何实体企业都可以通过应用简单的名片营销来快速拓展业务;好了,希望你能很快理解这个名片营销的技巧,和我分享一下你应用名片营销后的惊喜!
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